Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 28.09.2026.

Ovim uslovima uređuje se korišćenje ovog sajta i kupovina proizvoda, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS”, br. 88/2021), Zakonom o elektronskoj trgovini i Zakonom o obligacionim odnosima. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste saglasni sa ovim uslovima.

1. Podaci o prodavcu

Wolfers doo, Bulevar oslobođenja 137, [poštanski broj], Beograd, matični broj 21879401, PIB 113506575, e-mail bb@phibrows.com. Delatnost: [šifra i naziv delatnosti].

Napomena vlasniku sajta: podatke u uglastim zagradama (poštanski broj, šifra delatnosti) zamenite zvaničnim podacima pre objave sajta. Zakon o elektronskoj trgovini nalaže da ovi podaci budu javno dostupni.

2. Korišćenje sajta i autorska prava

Sav sadržaj sajta (tekstovi, fotografije, video materijal, logotipi i dizajn) predstavlja autorsko delo zaštićeno Zakonom o autorskom i srodnim pravima. Zabranjeno je umnožavanje, distribucija, javno saopštavanje ili komercijalno korišćenje bez prethodne pisane dozvole.

Zabranjeno je korišćenje sajta na način koji ometa njegov rad, narušava bezbednost ili krši prava trećih lica.

3. Proizvodi, cene i dostupnost

Prodaja je namenjena isključivo porodicama koje žive u Republici Srbiji i imaju decu. Kupac pre slanja porudžbine potvrđuje da ispunjava ovaj uslov. Ne prikupljamo imena, uzrast niti druge podatke o deci.

Sve cene su iskazane u dinarima (RSD) i predstavljaju konačnu maloprodajnu cenu za potrošača. Ako prodavac nije u sistemu PDV-a, PDV nije obračunat u skladu sa članom 33. Zakona o PDV-u. Troškovi dostave se, ako postoje, iskazuju posebno pre potvrde porudžbine.

Fotografije su ilustrativne prirode; kod domaćih proizvoda moguća su manja odstupanja u nijansi, obliku i težini. Prodavac zadržava pravo izmene cena i asortimana, pri čemu izmena ne utiče na već potvrđene porudžbine.

4. Zaključenje ugovora

Ugovor na daljinu smatra se zaključenim kada prodavac potvrdi porudžbinu e-mailom. Pre slanja porudžbine, potrošaču se prikazuju svi bitni elementi: naziv i karakteristike proizvoda, ukupna cena, način plaćanja, način i rok isporuke i pravo na odustanak.

5. Plaćanje

Trenutno je dostupno plaćanje pouzećem — kuriru prilikom preuzimanja pošiljke. Uz pošiljku se dostavlja fiskalni račun odnosno odgovarajući dokument o kupovini.

6. Isporuka, odustanak i reklamacije

Uslovi isporuke, pravo na odustanak u roku od 14 dana i postupak reklamacije detaljno su opisani na stranici Dostava i povraćaj.

7. Lista čekanja i obaveštenja

Ostavljanjem e-mail adrese za obaveštenje o dostupnosti proizvoda dajete pristanak da vas kontaktiramo isključivo povodom tog proizvoda. Pristanak možete povući u svakom trenutku.

8. Odgovornost

Sadržaj sajta je informativnog karaktera i ne predstavlja poslovni, pravni, medicinski ni nutricionistički savet. Prodavac ne odgovara za privremenu nedostupnost sajta, niti za sadržaj sajtova trećih lica na koje sajt upućuje (npr. TikTok, Instagram, YouTube). Odgovornost prodavca za saobraznost robe uređena je Zakonom o zaštiti potrošača.

9. Zaštita podataka o ličnosti

Obrada podataka opisana je u Politici privatnosti i Politici kolačića.

10. Vansudsko rešavanje sporova i merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Potrošački spor može se rešavati vansudski, pred telom za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova sa liste Ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača (čl. 165–181 Zakona o zaštiti potrošača). U slučaju spora koji se ne reši sporazumno, nadležan je stvarno nadležni sud u [grad].

11. Izmene uslova

Prodavac zadržava pravo izmene ovih uslova. Na svaku porudžbinu primenjuju se uslovi važeći u trenutku njenog slanja.